Podstawowe informacje 14 dni na odstąpienie
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Zwroty
Zwroty
Jak dokonać zwrotu? Krok po kroku
1
Kliknij poniższy przycisk i przejdź do formularza odstąpienia od umowy. Wypełnij go. Pamiętaj, że produkty z personalizacją nie podlegają zwrotowi.
Przejdź do formularza odstąpienia
Przejdź do formularza odstąpienia
2
Zapakuj bezpiecznie produkty, aby nie uległy uszkodzeniu w transporcie.
3
Nadaj przesyłkę na adres:
Niebanalnyprezent.pl al. Wojska Polskiego 10/U2B,
05-820 Piastów.
05-820 Piastów.
4
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, maksymalnie do 14 dni. W przypadku odrzucenia zwrotu poinformujemy Cię o tym mailowo.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje? Najważniejsze wyjątki
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w regulaminie, w szczególności w przypadkach:
- Umowy o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Usługi takie to m.in: pakowanie na prezent, dodanie kartki z dedykacją oraz ekspresowa realizacja zamówienia.
- Przedmiotem świadczenia jest towar spersonalizowany (nieprefabrykowany, wykonany według Twojej specyfikacji).
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami
Wyślij e-mail: sklep@niebanalnyprezent.pl