Zwroty

Pamiętaj, że masz 14 dni od momentu doręczenia paczki, aby zmienić zdanie i zwrócić towar*.

Jak to zrobić?

1

Pobierz i wydrukuj formularz odstąpienia od umowy. Formularz możesz pobrać  tutaj.

2

Zapakuj produkty, które chcesz zwrócić i dołącz wypełniony formularz odstąpienia od umowy.

3

Nadaj przesyłkę na adres:
Niebanalnyprezent.pl

ul. Powsińska 106/9,
02-903 Warszawa.

4

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą, w której opłacono zamówienie, maksymalnie do 14 dni roboczych.

Nie oferujemy darmowych zwrotów. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

*Zwrotowi nie podlegają produkty spersonalizowane, czyli takie, które posiadają w tytule produktu określenie "spersonalizowany" lub "personalizowany" oraz produkty, w których została dodatkowo dokupiona opcja personalizacji.

Zwrotowi nie podlegają również jednorazowe usługi dodatkowe, tj. usługa pakowania na prezent i usługa przygotowania dedykacji. W przypadku zwrotu produktu, dla którego zostały dokupione te usługi, od kwoty zwrotu zostanie odjęty ich koszt.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas na Messengerze

Odpowiemy tak szybko jak to możliwe

Wyślij nam wiadomość email

Odpowiadamy na wszystkie pytania