Reklamacje
Cokowiek z Twoim zamówieniem było nie tak?
Pamiętaj, że masz możliwość złożenia reklamacji. Napisz do nas a szybko znajdziemy rozwiązanie! 🤝
1
Zrób zdjęcia uszkodzenia i napisz do nas wiadomość z opisem powodu reklamacji oraz dołączonymi zdjęciami na adres:ㅤsklep@niebanalnyprezent.pl
2
W razie wątpliwości poprosimy Cię o odesłanie produktu na wskazany w wiadomości zwrotnej adres.
3
Reklamacje traktujemy z dużym priorytetem. Działamy szybko i w przypadku braku wątpliwości, rozpatrzenie reklamacji zajmuje nam zazwyczaj do 2 dni roboczych. Aktualnie 95% złożonych do tej pory reklamacji rozpatrzyliśmy najpóźniej kolejnego dnia roboczego. 🥳 W szczególnych przypadkach maksymalny czas na rozpatrzenie reklamacji może wynieść do 14 dni roboczych.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas na Messengerze
Odpowiemy tak szybko jak to możliwe
Wyślij nam wiadomość email
Odpowiadamy na wszystkie pytania